Viestinnän suunnittelu
Sisältö ja ulkoasu ovat luonnollisesti itse viestintätuotteiden tärkeimmät ominaisuudet. Upea ulkoasu ei pelasta heiveröistä sisältöä, mutta toisaalta hyväkään sisältö ei saavuta vastaanottajaa ilman viimeisteltyä ulkoasua. Molempien kivijalka on kuitenkin toimiva kohderyhmäajattelu: On välttämätöntä oivaltaa kenelle viestitään ja mitä se viestinnältä edellyttää. Toki toteutukseen vaikuttavat myös muut tekijät, kuten käytettävissä oleva budjetti ja aika.
Viestintää on hyvä suunnitella. Suunnittelussa kannattaa tietenkin käyttää maalaisjärkeä, sillä se ei saa syödä hankkeen koko budjettia. Tämä onkin Pienen viestintätoimiston keskeinen ominaisuus - tekeminen, ei vain tekemisen suunnittelu. Ihannetapauksessa yrityksellä tai yhteisöllä on olemassa viestinnän vuosisuunnitelma, mutta useimmissa organisaatioissa tällaista ei ole. On kuitenkin hyvä miettiä käsittelyssä olevan projektin lisäksi myös kokonaisuutta. Yksittäisen hankkeen, esimerkiksi esitteen tai nettisivujen, kohdalla on mietittävä:
1) lähtötilanne (mistä?)
2) aihe (mitä?)
3) konkreettiset tavoitteet (mihin?)
4) kohderyhmät (kenelle?)
5) aikataulu (milloin?)
6) voimavarat - budjetti, välineet, toteuttajat (miten? kuka?)
7) toteutustapa (miten?)
8) mahdolliset häiriötekijät
9) tulosten arviointi
Vaikka suunnitelma olisikin jo ennestään olemassa, oikeasti asiakkaan etua ajatteleva viestintäasiantuntija uskaltaa tarvittaessa myös kyseenalaistaa ja ehdottaa muutoksia.
> Etusivu
> Seuraava sivu